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En cas de dommages constatés sur le colis, imputables au transporteur, le client est tenu d'émettre des réserves et de formuler une réclamation auprès de la poste dans un délai de 2 jours à compté de la livraison de la commande.
Le montant des frais de port est un forfait fixé selon le pays de destination, pour tout colis jusqu'à 0,5 Kg. (Une majoration des frais sera appliquée pour les colis supérieur à 0,5 kg)
France : 5,50 (gratuit pour toute commande supérieure à 70,00€)
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Vous pouvez me contacter par mail à l'adresse suivante:
papillon.argente@yahoo.fr
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Dans le cas d'un retour:
Je vous recommande d'utiliser l'emballage d'origine de votre commande car le remboursement ou l'échange suppose que vous n'ayez pas endommagé le bijou.
Vous êtes responsable du retour du colis, donc pour éviter tout problèmes nous vous conseillons de le retourner en colissimo suivi.
Dans le cas d'un remboursement de vos bijoux:
O' Bijou Tissé vous assure le remboursement intégral de toute création retournée
intacte et non portée
dans un délai de 7 jours à compté de la livraison, et dans son emballage d'origine. (Déduction faite des frais de port engendrés lors de notre envoi).
Les frais de port pour le retour du colis sont à la charge de l'acheteur (sauf dans le cas d'une erreur d'envoi de O'Bijou Tissé).
Retour de votre colis à l'adresse suivante:
O'Bijou Tissé
Mme Sandrine DETRAIT
Rue Bizet
59500 DOUAI - FRANCE
Article créé: 2009-12-04 -- Il a été lu 1132 fois
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